Ticket­system mit SALUS

Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit einem transparentem und effizientem Kundenservice.

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Nutzer Zufriedenheit inklusive

SALUS hat eine spezielle, sehr einfach und logisch zu bedienende App für alle diejenigen, die ein Problem melden wollen oder schlichtweg nur eine Frage an Ihren Kundenservice stellen wollen.

Eine weitere App ist speziell für den Kundenservice entwickelt worden. Hier soll schnell über Priorität und Lösungsmöglichkeiten entschieden werden.

So sieht jeder Benutzerkreis nur genau die Informationen und die Funktionalität, die er gerade braucht.

Mit einem weiteren, einfachen Mechanismus zum Upload von Dokumenten ist der Informationsaustausch zwischen Ticket Auslöser und Ticket Bearbeiter gesichert.

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Nutzen Sie SALUS - wo und wie Sie wollen.

Unabhängig vom Endgerät oder Betriebssystem können Sie SALUS von überall aus nutzen. Alles was Sie benötigen sind ein gängiger Browser und eine Netzwerkverbindung.

Ihr Mehrwert mit SALUS

Wie und welche Datenbasis des AppsWarehouse nutzt SALUS?

Ermöglicht vollständig getrennte Datenräume, Rollen und Abläufe für komplexe Unternehmensstrukturen und steigert die organisatorische Klarheit in heterogenen Organisationen.

Unternehmenskalender mit Geschäftsperiodensteuerung

Integriert Geschäftsjahre, Perioden und Betriebskalender direkt in operative Abläufe und ermöglicht präzise zeitbezogene Entscheidungen im täglichen Geschäftsbetrieb.

Beleghistorie mit mehrstufiger Prozessverfolgung

Zeigt alle Vorgänger-, Nachfolger- und Statusbelege strukturiert an und schafft vollständige Transparenz über den gesamten Lebenszyklus eines Vorgangs.

Zwei getrennte Applikationen für Ticketrollen

Trennt Auslöser- und Supportfunktionen in spezialisierte Apps und reduziert Bedienkomplexität für unterschiedliche Nutzergruppen im operativen Alltag

Intuitive Benutzeroberflächen für alle Rollen

Bietet klar strukturierte Masken und einfache Bedienwege, die den Schulungsaufwand reduzieren und die tägliche Arbeit für alle Nutzergruppen erleichtern.

Transparente Vorgangsverfolgung über alle Schritte

Ermöglicht jederzeit nachvollziehbare Abläufe und verbessert die Entscheidungsfähigkeit durch klare Sichtbarkeit aller relevanten Prozessinformationen.

Strukturierte Kommunikation innerhalb von Vorgängen

Bündelt Notizen, Dokumente und Statusmeldungen zentral im Ticket und steigert die Effizienz der Zusammenarbeit zwischen Teams und Partnern.

Einheitliche Plattform für alle Unternehmensdaten

Vereint Tickets, Benutzer, Mandanten und Kalender in einer zentralen Umgebung und reduziert Integrationsaufwand im gesamten Unternehmen.

Zukunftssichere Architektur für wachsende Anforderungen

Skaliert mit steigenden Datenmengen und komplexeren Prozessen und unterstützt nachhaltige Digitalisierung ohne Systemgrenzen.

Fragen zu SALUS?

  • Lassen sich mit SALUS Geschäftsjahre, Perioden und Betriebskalender direkt im System verwalten?
  • Bietet SALUS eine vollständige Beleghistorie für jeden Vorgang?
  • Können interne und externe Benutzer mit individuellen Rollen arbeiten?
  • Gibt es getrennte Apps für Ticket-Auslöser und Support-Mitarbeiter?
  • Können Dokumente und Notizen direkt an Tickets angehängt werden?
  • Wie und welche Datenbasis des AppsWarehouse nutzt SALUS?

Ihre Investition

Option 1

SALUS classix.cloud
monatliche Miete SaaS

10115€

Nettopreis: 85,00€

Preis pro Concurrent User und Monat
bei jährlicher Zahlweise im voraus

pro Concurrent User Lizenz ist nur jeweils eine Sitzung (Client) möglich
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt.
Mindestlaufzeit 3 Jahre

Option 2

SALUS on premise
Kauflizenz

1.07433€

Nettopreis: 903,00€

Preis pro Concurrent User
einmalig

pro Concurrent User Lizenz ist nur jeweils eine Sitzung (Client) möglich
Alle angegebenen Preise sind Endpreise inkl. MwSt.
* Nettopreis Update Service: 153,51€

Christine Garbers
Sales Manager
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Ich freue mich darauf,
Sie kennenzulernen!